Preambolo:
Le condizioni di vendita della Società batshop.com si applicano a tutti gli ordini e le vendite effettuate o da effettuare tra batshop.com e una persona fisica o giuridica.
Queste condizioni sono elencate di seguito,
Il cliente viene informato delle condizioni generali di vendita tramite un link presente nella pagina di conferma dell'ordine.
Qualsiasi ordine effettuato significa che il cliente accetta tutti i termini e le condizioni di vendita.
Si precisa che le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti della società Main Eurl sul sito www. batshop.com.Questo sito è destinato a privati ??e professionisti per l'e-commerce
1 / Ordine:
Qualsiasi ordine effettuato su batshop.com con qualsiasi mezzo implica l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita. Tutti i dati registrati da batshop.com costituiscono la prova delle transazioni con batshop.com da parte dei suoi clienti. Dopo aver letto ed accettato le condizioni di vendita, ogni clausola contraria non può essere accettata. Le condizioni di vendita di batshop.com, fornitore, superano quelle del cliente. Questi termini e condizioni definiscono i termini e le condizioni alle quali tutte le persone fisiche o giuridiche, di nazionalità francese o straniera ordinare e acquistare i prodotti offerti in vendita da batshop.com. Il sistema di registrazione automatica è considerato una prova legale della natura, del contenuto e della data dell'ordine. Batshop.com conferma quindi l'accettazione del suo ordine di acquisto all'indirizzo di posta elettronica che gli è stato fornito. La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'ordine.
2 / I prodotti:
Le peculiarità dei prodotti offerti in vendita sono elencate nel sito. Conformemente all'articolo L-111-1 del Codice del consumo francese, fotografie
che illustrano i prodotti in vendita sono campo contract. Tutti i testi e le immagini presenti nel sito, per tutto il mondo, sono protetti da copyright e proprietà intellettuale.
L'uso o la riproduzione di pagine di batshop.com, anche parziale, è severamente vietato senza il consenso confermato di batshop.com.
Loghi dei marchi, modelli dei marchi e testi relativi alle immagini sono citati per facilitare la ricerca al pubblico e rimangono di proprietà di
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Le specifiche, le misure, il peso, ed altre citate nei nostri cataloghi, hanno solo valore illustrativo. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche
che riteniamo necessario, anche dopo aver ricevuto un ordine privo delle caratteristiche essenziali di quest'ultimo si ritroveranno interessati.
3 / Privacy:
Qualsiasi tipo di documento inviato da batshop.com rimane di sua proprietà.
Le informazioni personali che memorizziamo su di te sono indispensabili per beneficiare delle nostre migliori offerte.
Queste informazioni sono riservate per uso puramente interno. Ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali del 6/01/1978 (sezione 34)
hai il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che ti riguardano. Per esercitare questo diritto, si prega di contattare:
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575 avenue de la Coueste
13400 Aubagne Francia
4 / Tariffe generali:
Le tariffe delle nostre batterie e caricabatterie o altri accessori sono espresse in "Euro" e includono tutte le tasse (IVA), i prezzi possono essere soggetti a modifiche
senza preavviso a causa delle continue variazioni dei tassi di cambio e delle tariffe di trasporto. I prezzi praticati sono quelli in vigore alla data dell'ordine.
Il prezzo delle nostre batterie e caricabatterie è fisso per un periodo di un mese.
I prezzi sono soggetti all'IVA francese. Secondo la legislazione, batshop.com addebita l'IVA sulle vendite nell'UE. Clienti professionali
in cerca di considerazione del loro numero di partita IVA dovrebbero contattarci.
Tutti gli ordini sono pagabili in Euro.
batshop.com offrirà i suoi prezzi più bassi durante tutto l'anno e si riserva il diritto di modificare le sue tariffe in qualsiasi momento. I prodotti saranno
fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine. I prodotti scontati e le nostre offerte sono valide fino a quando non lo sono
visibili sul sito nei limiti delle scorte disponibili.
Le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea (compresi i territori d'oltremare) possono essere soggette ad oneri doganali oa variazioni IVA.
Tali costi sono a carico esclusivo dell'acquirente.
5 / Disponibilità del prodotto:
I prodotti sono offerti in vendita fino ad esaurimento scorte. Quando ordina un prodotto che è diventato non disponibile, il cliente viene informato che siamo esauriti.
Per batterie e caricabatterie in vendita, il periodo di offerta è di un mese dall'inizio della remissione.
L'aggiornamento delle informazioni sullo stock di batshop.com con l'effettivo stock di prodotti nel nostro magazzino avviene automaticamente dopo ogni ordine del cliente.
Per i prodotti non presenti nei nostri magazzini, si prega di contattare il servizio clienti per ottenere il ritardo preciso per la consegna.
In questo contesto, ulteriori indicazioni sulla disponibilità dei prodotti vengono fornite al momento della convalida del tuo acquisto. Queste informazioni non lo sono
contrattuale. In caso di guasto di un prodotto dello stock dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail. dopo la convalida del tuo ordine gli articoli sono riservati direttamente per te.
6 / Ordine
Gli ordini possono essere inviati a batshop.com via e-mail, fax o posta.
Per ulteriori informazioni chiamaci al telefono negli orari di apertura.
Non esiste un importo minimo d'ordine.
Il cliente cliccando su "Invia Ordine" in fondo alla pagina convalida il suo ordine e il dettaglio di esso, e accetta i presenti Termini e condizioni.
L'azienda batshop.com conferma quindi l'ordine tramite e-mail.
Questa mail dettaglia tutti gli articoli dell'ordine. batshop.com
invia anche un'e-mail quando l'ordine viene spedito.
I dati memorizzati nell'ordine dalla società batshop.com costituiscono prova della natura, del contenuto e della data del tuo acquisto. Sono archiviati
dalla società batshop.com.
Il cliente ha i diritti di accesso a questo deposito contattando il servizio clienti.
Qualsiasi annullamento dell'ordine del cliente deve essere confermato per iscritto. Un annullamento gratuito di un ordine su misura non può essere preso in considerazione.
Nel caso di un ordine di prodotto personalizzato o che soddisfi una specifica esigenza del cliente, la richiesta di cancellazione deve essere ricevuta per iscritto nei nostri servizi
invia la ricevuta richiesta, prima che l'ordine di produzione sia stato avviato o prima che l'ordine non sia stato inoltrato ai fornitori.
7 / Monitoraggio dell'ordine:
batshop.com informa i propri clienti via e-mail di tutte le fasi relative al loro ordine, conferma, preparazione e spedizione degli ordini.
8 / Pagamento sicuro
Il prezzo addebitato al cliente è quello indicato sulla conferma d'ordine inviata da batshop.com. Il prezzo del prodotto è pagabile il giorno dell'ordine.
Hai a disposizione cinque modi per effettuare il pagamento:
8.1 Carta blu:
Il pagamento HTTPS con carta di credito è valido con carta di credito, Visa ed Eurocard-MasterCard.
Quando l'ordine viene pagato con carta di credito, le informazioni sul conto bancario vengono crittografate dal sistema di sicurezza SSL secondo le ultime tecnologie
crittografia applicata dalla nostra banca Crédit Agricole.
Il tuo ordine verrà evaso immediatamente, nel periodo di apertura della piattaforma logistica.
8.2 Paypal:
Paypal è una piattaforma per l'acquisto in Francia e all'estero, PayPal ti rimborserà l'importo totale del tuo ordine in caso di smarrimento ricevere o meno.
8.3 Bonifico bancario:
Il cliente deve effettuare un bonifico dell'importo totale in euro del suo ordine sul conto della società batshop.com, le cui coordinate bancarie
apparire sulla fattura proforma e sullo schermo del cliente al termine del processo di ordinazione.
La validazione finale dell'ordine e della spedizione verrà elaborata immediatamente al ricevimento del bonifico. Eventuali costi dovuti al trasferimento
sono a carico del cliente.
Il cliente che effettua il bonifico deve indicare il NUMERO ORDINE sulla dicitura del Bonifico
essere presi in considerazione dal nostro reparto contabilità.
8.4 Assegno circolare:
Per questo tipo di pagamento l'ordine verrà confermato al ricevimento e all'incasso dello stesso. A causa di ciò, è necessario aggiungere tempo aggiuntivo prima
ricevuta del tuo ordine. Il cliente deve stampare il modulo d'ordine e allegarlo all'assegno per evadere l'ordine nel più breve tempo possibile.
Se il cliente non è in grado di stampare l'ordine, il cliente può aderire a una carta gratuita a cui verranno portate tutte le informazioni necessarie
evadere l'ordine (referenze, quantità, prezzi, indirizzo).
Il conto bancario del cliente deve essere aperto in una banca domiciliata in Francia o nei territori d'oltremare. L'assegno deve essere effettuato in Euro e all'ordine di batshop.com.
Le verifiche di controllo devono essere inviate al seguente indirizzo:
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8.5 Ripristino amministrativo
Questo tipo di pagamento è riservato solo ai governi.
È un pagamento di 30 giorni.
L'ordine convalidato dal cliente sarà considerato effettivo solo quando i centri di pagamento bancari interessati avranno dato il loro consenso. In caso di rifiuto di
pagamento, l'ordine verrà annullato e il cliente verrà avvisato via e-mail.
9 / Termini di pagamento per i professionisti della vendita a distanza:
Il pagamento verrà effettuato all'ordine prima della spedizione. L'eventuale ritardo nel pagamento, anche parziale, di uno degli impegni, ne comporterà l'immediata esigibilità, di diritto
delle somme ancora da pagare e l'immediata sospensione delle altre consegne.
In questo caso, il cliente viene informato e accetta la possibilità di cancellazione senza indennizzo e senza preavviso di ordini o contratti del debitore inadempiente.
9.1 Penalità in ritardo:
Eventuali importi non corrisposti all'impegno aggiungono penali calcolate al tasso annuo del 12%.
Ai sensi dell'articolo L.441-6 del Codice commerciale francese, il debitore deve versare un'indennità forfetaria per le spese di recupero di € 40,00
pagato oltre il termine di pagamento.
9.2 Clausola penale:
Ai sensi dell'articolo 1226 del codice civile francese, se il debitore è inadempiente, gli importi recuperati dovuti saranno aumentati, oltre agli interessi di mora, di un
compenso fisso pari al 15% del loro importo. Al cliente sarà negato ogni diritto di ritenzione o risarcimento.
Le fatture verranno inviate in formato PDF tramite posta elettronica non firmata all'indirizzo fornito dal cliente.
10 / Consegna degli ordini:
10.1 Sfondo:
Le spese di spedizione a Colissimo sono gratuite in Francia. Per le altre destinazioni, sono calcolati e dipendono dal tipo di articoli ordinati
e il paese di consegna.
Il tempo di consegna è di 2 giorni lavorativi per tutte le destinazioni in Francia, in base alla disponibilità del prodotto. Il termine per
L'Europa è di 4 giorni lavorativi.
Dalla gestione della tua spedizione da parte del corriere, dal nostro magazzino, la consegna viene inviata direttamente al cliente. La responsabilità
attrezzature vendute così come la gestione delle attrezzature è a carico del vettore dal nostro negozio.
Il materiale è assicurato se incaricato a spese dell'acquirente.
Se un prodotto non è in stock presso di noi, il tempo medio è di 7 giorni lavorativi.
Se un articolo ha un periodo superiore a 2 settimane, il cliente viene informato sulla sua area clienti di questo temporaneamente esaurito. In questo caso il cliente ha la scelta
per mantenere l'ordine, scegliere un altro prodotto o annullare l'ordine.
L'ordine viene solitamente consegnato tramite Poste Colissimo o Chronopost tracking 48 H 24 H
Tutti gli ordini inseriti su www.batshop.com vengono elaborati e spediti dalla nostra azienda batshop.com in Francia continentale, Corsica, territori d'oltremare, Belgio,
Lussemburgo, Monaco e Andorra. Gli ordini saranno consegnati all'indirizzo che rilasceremo al cliente durante il processo di ordinazione.
10.2 Ritardo nella consegna:
I termini di consegna decorrono dal momento dell'ordine, tali termini sono indicativi e vincolanti. Quindi un ritardo non giustifica l'annullamento dell'ordine e non potrà quindi dar luogo ad alcun risarcimento o penale. Il fatto per il cliente di posticipare le date di consegna inizialmente programmato, non modificare la fatturazione dei termini e delle date inizialmente concordate.
10.3 Problemi di consegna:
batshop.com si assume la responsabilità dei prodotti in caso di danneggiamento solo se il cliente ha preventivamente eseguito le consuete procedure con il
vettore e aveva informato entro 3 giorni sul servizio clienti della nostra azienda batshop.com
via e-mail: info@batshop.com
o per telefono 04 65 43 08 77 - dal lunedì al venerdì 8:00 - 12:00 e 13:00 - 18:00 - Gratuito gratuito
In conformità con l'articolo L. 133-3 del Codice commerciale francese, hai un periodo di tre giorni per segnalare un potenziale problema con il vettore.
In questa situazione, batshop.com ti consiglia di segnalare direttamente al corriere tutti i problemi riscontrati al ricevimento del tuo pacco
(Es. pacco danneggiato, già aperto...) e spedirlo a batshop.com entro 3 giorni dal ricevimento.
Trascorso tale termine tale diritto cesserà di esistere.
10.4 Conformità del prodotto durante il periodo di 14 giorni dal ricevimento:
Il cliente ha 14 giorni di tempo dalla ricezione del suo ordine per rifiutare il prodotto e richiedere il rimborso. In questo caso, tutti gli ordini devono essere restituiti
entro 14 giorni dalla domanda di revoca.
batshop.com rimborserà o sostituirà qualsiasi prodotto difettoso o non corrispondente all'ordine (errore di invio...) non appena il cliente avrà effettuato la sua
desiderio entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
In caso di errore batshop.com, grazie per contattare il nostro servizio clienti il ??più velocemente possibile e segnalare in dettaglio i problemi riscontrati.
Per resi al di fuori della Francia metropolitana, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Anche dopo l'approvazione, durante questo periodo di 14 giorni nulla vieta di esercitare il diritto di recesso previsto dall'articolo 11.
Trascorso tale termine la nostra azienda non potrà esaudire la vostra richiesta a meno che non riguardi un difetto di fabbricazione riscontrato.
Le spedizioni in porto assegnato o in contrassegno saranno rifiutate.
Qualsiasi pacco deve essere restituito in perfette condizioni e prepagato nella sua confezione originale.
Il pacco è sotto la responsabilità del cliente per la restituzione. Se tutte le condizioni sono soddisfatte, rimborseremo il prodotto entro 14 giorni.
Se desideri cambiare l'articolo, devi inviarci un assegno
coprendo le spese di spedizione aggiuntive.
Tutti i pacchi devono essere inviati esclusivamente al seguente indirizzo:
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accompagnato dal NUMERO D'ORDINE per effettuare il Login ed elaborare rapidamente la tua domanda.
I pacchi senza NUMERO D'ORDINE non saranno accettati dal nostro servizio clienti.
Il materiale dovrà essere restituito in condizioni pari al nuovo, nell'imballo originale, spese di imballo e trasporto in entrambe le direzioni
il cliente.
Oppure i resi dei caricabatteria vengono elaborati in ordine di ricezione, entro 15 giorni dalla ricezione del pacco da parte del servizio clienti.
Gli interventi in garanzia potrebbero prolungarla. La garanzia è limitata alla riparazione, sostituzione o eventualmente
un rimborso del prodotto.
Per esercitare le disposizioni di garanzia non rimuovere l'etichetta riportante i dati tecnici del caricabatterie o della batteria.
batshop.com non può in nessun caso essere considerato dall'acquirente responsabile per eventuali conseguenze dannose di vizi occulti o altri vizi che
avrebbe potuto risultare.
Il servizio clienti di batshop.com non riprenderà in nessun caso di prodotti non elencati sul suo sito Web, qualsiasi reso dovuto a errore del cliente comporterà la ripresa del
la merce al 75% del prezzo addebitato per le spese di riassortimento.
10.5 Ritardi di consegna:
In caso di rinvio della consegna, il cliente viene avvisato via e-mail il prima possibile.
Se la ricezione ritarda dalla data originariamente prevista dai nostri servizi, il cliente deve informarci via e-mail, per consentire a batshop.com di condurre un'indagine con il corriere.
Per le consegne con l'ufficio postale, l'istruttoria può richiedere fino a 21 giorni. Se durante questo periodo il prodotto viene ritrovato, verrà inoltrato al destinatario designato
il comando. Tuttavia, se il tuo prodotto non viene trovato al termine di questo periodo di 21 giorni di indagine, batshop.com procederà a una nuova spedizione dell'ordine.
11 / Diritto di recesso:
Il diritto di recesso da un cliente su un ordine senza fornire alcuna motivazione rimane possibile (recedere dal contratto di vendita) fintanto che il periodo di 14 giorni è
rispettato dal cliente.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario notificare la propria decisione di recesso dal presente contratto mediante una dichiarazione priva di qualsiasi ambiguità,
via e-mail all'indirizzo:
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o via e-mail all'indirizzo: info@batshop.com
Dovrai restituire le tue spese direttamente nel suo stato e nella confezione originale per essere pagate prima della scadenza del periodo di 14 giorni
e dopo la verifica del prodotto.
Effetti di recesso:
se recedi dal presente contratto, batshop.com ti rimborserà l'importo del tuo ordine, escluse le spese di restituzione, il prima possibile
e in ogni caso entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento da parte del nostro servizio clienti della tua decisione di recesso sul tuo
contrarre. Procediamo all'eventuale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento al momento dell'ordine.
12 / Garanzie:
Tutti i prodotti elencati sul nostro sito hanno una garanzia commerciale di 6 mesi.
La garanzia non copre l'uso improprio, nonché eventuali danni all'articolo. Per fare un ritorno in questo contesto, è imperativo
invia la tua richiesta al nostro servizio clienti.
Non sono supportate nel quadro collaterale le seguenti cause: Video
- Le batterie a meno che il danno non sia dovuto a un difetto di materiale o lavorazione
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- Eventuali danni estetici
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- Danni causati da incidente, uso improprio, contatto con liquidi
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12.1 Garanzia del produttore:
La garanzia si applica a tutti gli articoli presentati sul nostro sito Web per le esigenze dei nostri clienti aziendali e privati. Questo periodo di garanzia del produttore decorre dalla data di consegna e senza rinnovo del periodo in caso di sostituzione. Il periodo di garanzia è di 6 mesi e non può essere inferiore a quella fornita dai nostri fornitori.
12.2 Garanzie di conformità:
Ai sensi dell'articolo L 211-4 del codice del consumo francese,
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o è stato eseguito sotto la sua responsabilità.
Solo i consumatori o le persone fisiche che hanno acquistato un prodotto al di fuori della propria attività commerciale, imprenditoriale,
mestiere o professione possono beneficiare di questa garanzia. Pertanto, i prodotti acquistati sono coperti da fattura che riporta il numero di partita IVA
di un'azienda o di un professionista non sono coperti da questa garanzia.
Secondo la legislazione sulla garanzia legale di conformità (articolo L 211-7 e articolo L 211-12 del Codice del consumo), un consumatore può richiedere
il venditore riscontra difetti di conformità del prodotto che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Tuttavia entro 6 mesi, il difetto di conformità
si presume esistesse alla data della sua consegna. Oltre il periodo di 6 mesi, il consumatore deve dimostrare che il difetto esisteva alla data della sua consegna.
12.3 Garanzia sui difetti nascosti:
Sono interessati da questa garanzia i consumatori e i professionisti non specializzati che hanno acquistato un prodotto.
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default non è visibile e rende il prodotto inadatto all'uso previsto o alla sua realizzazione
è così inutile per l'acquirente che se fosse a conoscenza della preoccupazione non avrebbe acquistato il prodotto o non l'avrebbe acquistato a questo prezzo
(articolo 1641 del codice civile francese).
Dopo la conferma del difetto nascosto sul prodotto, sarai rimborsato
L'azione per vizi occulti deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio (articolo 1648, paragrafo 1 del codice civile francese).
13 / Forza maggiore:
batshop.com non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per qualsiasi violazione dei suoi obblighi contrattuali in caso di forza maggiore per i seguenti eventi senza che la loro enumerazione possa essere di natura globale: calamità, sciopero interno o esterno, ritardo nella fornitura o eventi generici che pregiudichino e rendano impossibile la normale esecuzione degli ordini.
14 / Privacy dei dati:
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In caso di mancato rispetto da parte del cliente di uno degli impegni, il venditore senza perdere alcuno degli altri suoi diritti, può esigere, con lettera raccomandata,
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Questo non è affatto un contratto tacito.
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La scoperta di questo tipo di collegamento con la nostra azienda batshop.com impone al web host o al responsabile di rimuoverli su richiesta di batshop.com.
17 Leggi applicabili alla controversia:
Le presenti Condizioni di vendita sono soggette al diritto francese.
La lingua di questi Termini e Condizioni è la lingua inglese. I prodotti offerti in vendita sono conformi alla normativa francese.
Nel caso si verifichi, sarà cura del cliente estero verificare con le autorità locali le possibilità di utilizzo del prodotto che intende ordinare.
La responsabilità della società batshop.com non sarà responsabile per la non conformità di un paese straniero in cui il prodotto viene consegnato.
Il tribunale commerciale di Marsiglia (Francia) è l'unica giurisdizione in caso di controversia con un cliente professionista.
Le nostre condizioni di vendita cesseranno di applicarsi se, in occasione di un precedente ordine, il cliente professionista ha violato i propri obblighi. Un rifiuto di vendere sarà
statutariamente favorevole alla nostra società, salvo che quest'ultima preveda garanzie approvate o contanti con ordine e in tal caso,
resta inteso che nessuno sconto sarà concesso.